Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Schneidebretter werden von Hand aus nachhaltigem Holz gefertigt, hauptsächlich aus Hirnholz. Das sorgt für ein robustes, schnittfestes und messerfreundliches Brett. Jedes Schneidebrett ist ein Unikat! Die Produktfotos zeigen Ihnen genau, was Sie erwarten können.

Auf jeden Fall. Unsere Schneidebretter sind für den intensiven Einsatz konzipiert und halten bei richtiger Pflege viele Jahre. Wir empfehlen, die Bretter regelmäßig mit Schneidebrettöl zu behandeln – das verlängert die Lebensdauer. Eine gedruckte Pflegeanleitung liegt jeder Bestellung bei.

Auf der Produktseite sehen Sie, ob das Schneidebrett auf Lager oder auf Bestellung verfügbar ist. Lagerware wird innerhalb von zwei bis drei Werktagen versendet. Bei Bestellungen oder individuell angefertigten Brettern beträgt die Lieferzeit in der Regel zwei bis vier Wochen. Schreiben Sie uns gern, wenn Sie die aktuelle Lieferzeit wissen möchten.

Die Versandkosten betragen 9,95 €. Wir versenden mit PostNL und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Nein, eine Abholung der Bestellung ist leider nicht möglich. Wir versenden unsere Schneidebretter direkt aus unserer Werkstatt in den Niederlanden.

Wir empfehlen, Ihr Schneidebrett regelmäßig mit lebensmittelechtem Pflegeöl einzureiben. Nach dem Gebrauch sollte das Brett mit lauwarmem Wasser und etwas Seife abgespült werden – bitte niemals in die Spülmaschine geben. Eine vollständige Harens Holz – Pflege des Schneidebretts 2025 finden Sie auf unserer Website.

Ja, Sie können Ihr Schneidebrett mit einem Text, Datum oder Bild personalisieren lassen. Kontaktieren Sie uns gern, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Sie können bei uns sicher und zuverlässig per Überweisung, per Paypal oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Ihre Auswahl treffen Sie auf der Checkout-Seite.

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Personalisierte Produkte sind davon ausgeschlossen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bitte senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@harensholz.de oder per Post.
Sie können auch unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde.

Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis inkl. Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst vorzunehmen, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbringen.

Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe benutzter Schneidebretter leider nicht möglich. Bitte senden Sie nur unbenutzte Ware im Originalzustand zurück.

Schreiben Sie uns gern eine E-Mail an info@harensholz.de oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.